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Michele Dell'Edera
28 Mag
Il prossimo 5 giugno non mancherò alla tappa Bolognese di SMAU Business 2013. Terrò due workshop su temi che mi stanno particolarmente a cuore, quello delle Smart Cities e della capacità di coinvolgere i cittadini nella vita della città stessa, quello dell’utilizzo del Web 2.0 e dei Social Network nelle PMI.
Vi aspetto Numerosi… Non dimenticate di prenotarvi
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Michele Dell'Edera
1 Mag
Lo scorso 23 aprile sono stato ospite della trasmissione “Social-Mente” di Radio Sapienza la web radio dell’Università “La Sapienza” in Roma. Abbiamo parlato di Social Network.
Chi, vuole parlare con me di Social Network in azienda, sarò a Foggia presso la sede CDO (via Gramsci, 39) il prossimo 8 maggio alle 15,30. Per iscriversi cliccare qui
Ecco come è stata presentata la puntata sul sito di Radio Sapienza:
“L’effetto dei social network sul comportamento delle persone, il cyberbullismo e il gossip : sono questi i temi principali della terza puntata di Social-Mente, il tutto ovviamente visto attraverso gli occhi dei social network. Inoltre un piccolo esperimento di tweet-giornale radio di gossip. In collegamento telefonico il giornalista Michele Dell’Edera che si occupa di comunicazione, informazione e marketing.”
Ascolta la puntata (il mio intervento intorno al minuto 15.)
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Michele Dell'Edera
23 Apr
L’avvento di Grillo e il successo del 5 Stelle nonché una mitizzazione dei social network negli ultimi anni da parte dei media più tradizionali quale Tv e stampa, hanno creato nell’immaginario collettivo e in molti commentatori politici, e non solo politici, la convinzione che esista una sorta di soggetto terzo con il quale interloquire oltre che con i cittadini.
Questo soggetto terzo si chiama (o viene chiamato) “la rete” (internet in pratica) e viene considerato una sorta di soggetto collettivo in grado, da solo quindi, come soggetto, di rappresentare istanze, di far trapelare opinioni, di poter essere esso stsso espressione democratica.
Un po’ come dire “la piazza”, “il popolo”, “la gente”.
L’avvento di internet e dei social network in particolare sono stati e sono una grande occasione per aumentare e diffondere la conoscenza dei fatti, di consentire e moltiplicare spazi di espressione, di condividere e contrastare spazi di pensiero ed espressione fino ad oggi impensabili.
Internet, il web 2.0, consente oggi quello che potremmo definire un enorme e importantissmo luogo di espressione democratica, un luogo in cui chiunque, anche senza essere un grande leader o avere grandi mezzi a disposizione può esprimere un proprio parere, far conoscere il proprio disappunto, promuovere una partecipazione più attiva alla cosa pubblica.
Ma da qui a dire che attraverso la rete si ha “la partecipazione democratica” ce ne passa. Consentire la partecipazione democratica vuol dire che io consento a tutti di esprimere un proprio parere, o addirittura un proprio voto senza barriere di alcun genere. Per quanto tecnologicamente questa cosa sia possibile teoricamente oggi, nella pratica non lo è. Tra l’altro, è vero che la partecipazione è libertà di partecipare o meno a un evento, ma quest’azione si può definire democratica solo e se consente a tutti (a chiunque lo voglia fare, anzi, meglio, a chiunque è chiamato a farlo) di partecipare.
Oggi la partecipazione democratica dei cittadini italiani è garantita (con tutte le storture del caso nelle quali non mi addentro) dal voto, dalla possibilità di votare dei partiti che a loro volta (con il “porcellum”) sostanzialmente nominano i loro rappresentanti… Non è il massimo, ma questa è la democrazia che abbiamo.
Dire che tale democrazia può essere sostituita, o è meno leggittimata, da una consultazione libera on line è un falso intellettuale oltre che tecnologico.
“La rete”, sono il primo a dirlo, è uno stupendo strumento di espressione democratica, un luogo, come detto dove sono liberissimo di esprimere e far condividere ad altri un mio parere, un po’ come in una piazza moltiplicata (volendo e sapendo) all’infinito.
Attraverso la rete le città possono raccolgiere i pareri dei propri cittadini, divulgare documenti, ascoltare e accogliere istanze, chiedere idee e tanto altro ancora, ma se si vuole che tutti i cittadini si esprimano non c’è altro strumento che il voto (referendum o elezioni politiche ed amministrative). Questo a prescindere da quale tecnologia o strumento di voto si voglia mettere in campo.
“Io Stato” ho il dovere di garantire la partecipazione democratica di tutti i cittadini, quindi fino a quando ci sarà anche un solo cittadino non in grado di votare per via elettronica o via web io ho il dovere di montargli il seggio, di fornirgli la matita e la scheda elettorale.
Paragonare poi, oggi e sottolineo oggi, l’esito di una consultazione on line (che altro non è che un sondaggio non scientifico) con un esito elettorale ce ne passa.
Allora benissimo i 5 stelle nel coinvolgere i cittadini nella partecipazione alla politica attraverso la rete e sarebbe bene che anche gli altri partiti imparassero a farlo, ma da qui a dire che nella “rete” (un po’ come nel Verbo) risiede la verità ce ne passa…
Un’ultimissima notazione, quando come formatore parlo ai più di rete, web 2.0, social network dico sempre che la prima dote di chi vi si affaccia ai social è la capacità di ascolto…
Ebbene è proprio quella che è mancata e ancora manca alla classe politica italiana sia essa on line sia essa off line…
Michele Dell’Edera
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Michele Dell'Edera
15 Mar
Diciamocela senza andare troppo per le lunghe. L’aggettivo “Smart” (intelligente) è usato e abusato e, in fondo, anche io ne sto abusando per parlarvi di una cosa che potrebbe anche essere “obvious” (ovvia) più che intelligente.
Le città hanno il dovere di comunicare e di rendere fruibili per i loro cittadini dei servizi senza bisogno che essi si muovano dalle loro abitazioni per recarsi presso gli uffici competenti.
Una città può essere partecipata e il suo sviluppo condiviso senza la necessità di organizzare ogni volte un incontro pubblico o un coinvolgimento formale.
Non che gli strumenti di incontro tradizionali e di fruizione diretta dei servizi vadano superati, ma certamente essi possono essere, diciamo così aiutati e supportati da un’intensa e “intelligente” attività on line.
Un’amministrazione pubbica può, anzi deve, anzi dovrebbe, coinvolgere i propri cittadini nella progettazione della città del futuro, nella possibilità di prendere delle decisioni, nella capacità di aiutare i propri amministratori nell’intervenire tempestivamente e quindi nelle segnalazioni, nella doverosa possibilità di erogare servizi efficienti e veloci.
In poche parole una città che ci tiene al proprio futuro e che vive il proprio presente.
Un Ecosistema cittadino, una “Smart Community” come amo chamarla io che mette insieme tutte le sue componenti e condivide percorsi.
Ne parlerò, anzi, ne parleremo a Roma allo SMAU chi vuole sono lì il 21 alle ore 13 in arena Smart City.
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Michele Dell'Edera
22 Feb
Ecco la mia piccola video intervista dopo il workshop sulle Smart Cities a Bari lo scorso 6 e 7 febbraio.
[youtube=http://www.youtube.com/watch?v=Rs26V7DV3wM&w=560&h=315]
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Michele Dell'Edera
1 Feb
Gentilissimi,
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Michele Dell'Edera
31 Dic
Ormai siamo praticamente nel 2013 e, forse, non si è ancora dipanato un dubbio per i molti che vogliono avvicinarsi all’utilizzo di internet in chiave social e web 2.0. Ma sono più importanti le tecnologie o i contenuti ? Il contenitore o ciò che contiene ? L’App del momento o una buona comunicazione ?
Diciamolo subito le piattaforme web e mobile di oggi favoriscono molto la comunicazione, la relazione. La rendono più semplice, più immediata, più “condivisibile”.
Ma quante persone (aziende) comunicano oggi sulla rete o attraverso i dispositivi mobile ?
E quante speranze ha un mio messaggio di essere, visto, letto e condiviso ?
Se la mettiamo così possiamo dire che le persone che utilizzano la rete, a prescindere dal dispositivo che utilizzano, sono tantissime e che quindi il mio messaggio o “buca” la rete o si perde nell’oceano delle parole del web.
Assodato che anche le aziende ormai guardano con qualcosa di più del semplice interesse la rete e i social network come strumento per comunicare con il mondo è altrettanto assodato che c’è bisogno, in questo 2013 che comincia, di un salto di qualità, c’è bisongo di contenuti in grado di attirare l’interesse della propria rete sociale e delle reti sociali di ciascun contatto della propria rete sociale.
C’è bisogno di persone che sappiano dare, a chi ha voglia di comunicare attraverso i social e il web 2.0, un qualcosa di più. C’è bisogno di creare contenuti sempre meglio realizzati e pensati per una social media optimization di alto livello.
Un social copywriter come dice qualcuno, un social media manager, come dice qualcun altro. Una cosa è certa: i contenuti la faranno da padrone e saranno tanto più efficiaci quanto più saranno in grado di utilizzare i “cavalli” (la potenza) delle tecnologie e delle piattaforme a disposizione.
Testi, musica, video, immagini, geolocalizzazione il tutto in un pout pourri di linguaggi comunicativi in grado di attrarre l’attenzione e coinvolgere le persone che vedranno, leggeranno, ascolteranno, rimarranno colpiti dai nostri messaggi.
Un insieme, quindi, di linguaggi o codici di comunicazione in grado di coinvolgere.
Ma allora la tecnologia o meglio le competenze tecnologiche non avranno più importanza ? Secondo me avranno importanza e avranno un ruolo tutti quegli esperti che si metteranno a servizio, o meglio, che faranno squadra con chi lavorerà ai contenuti creando mix sempre più complessi, ma di semplice utilizzo, tra comunicazione e tecnologia.
Immaginiamo delle app particolarmete efficaci, ma anche estremamente user friendly, immaginiamo dei video dai contenuti molto ben studiati, ma anche molto ben montati, immaginiamo la stessa cosa con immagini e infografiche particolarmente accattivanti.
Il 2013 è un’occasione in più per presentarsi al mondo con “grandi” contenuti e con “grandi” contenitori in grado di vincere l’anonimato e, anche, le distanze geografiche che una volta sembravano un ostacolo allo sviluppo di nuovi e vecchi Business.
BUON 2013 !
Michele Dell’Edera
Pubblicato da:
Michele Dell'Edera
18 Dic
Ho pubblicato su Slideshare le Slide che ho presentato al SIEB di Foggia lo scorso venerdì.
[slideshare id=15681657&w=427&h=356&sc=no]
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