Pubblicato da:
Michele Dell'Edera
21 Nov
Perché l’empatia funziona?
Alla base del successo della comunicazione empatica ci sono alcuni meccanismi psicologici fondamentali:
- Validazione emotiva: Quando ci sentiamo compresi e ascoltati, proviamo un senso di validazione emotiva. Questo ci fa sentire accettati e apprezzati, creando un legame positivo con chi ci ha dimostrato empatia.
- Riduzione delle difese: L’empatia disinnesca i meccanismi di difesa. Se ci sentiamo attaccati o giudicati, tendiamo a chiuderci e a resistere alla comunicazione. Al contrario, un approccio empatico crea un clima di sicurezza e apertura, favorendo il dialogo e la collaborazione.
- Neuroni specchio: Le neuroscienze hanno dimostrato l’esistenza dei “neuroni specchio”, cellule cerebrali che si attivano sia quando compiamo un’azione sia quando osserviamo qualcun altro compierla. Questi neuroni ci permettono di “rispecchiare” le emozioni degli altri e di comprenderle a livello profondo. L’empatia, quindi, ha una base neurobiologica che ne spiega l’efficacia.
- Reciprocità: L’empatia genera reciprocità. Quando ci sentiamo compresi, siamo più propensi a comprendere a nostra volta e a collaborare. Questo crea un circolo virtuoso che rafforza le relazioni e favorisce la comunicazione.
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